电脑无法连接打印机,怎么在不用重装的情况下修复

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作者:mtx911   
办公电脑,有两个打印机,均无法连接打印机,office打印然后导出PDF可以。
一个惠普laser MFP小打印机在局域网共享,ping的到,也能点击安装,但是安装过程中显示:添加打印机,连接到打印机~windows无法连接到打印机。找不到打印机。
一个大打印机原来采用钉钉共享打印共享打印,具体问题出现在12月20之后。

打印机, 重装

天才笨蜀黍   

下载官方原版的驱动程序,连接打印机时选择网络上的打印机~
810go   

这个问题挺难几句话解决,只能猜测你是12月20日动了网络,导致打印机跟电脑不在一个IP段里。比如是不是换了路由器,总之还是IP问题
mtx911
OP
  


810go 发表于 2023-2-8 17:07
这个问题挺难几句话解决,只能猜测你是12月20日动了网络,导致打印机跟电脑不在一个IP段里。比如是不是换了 ...

确定不是动了网络,网络什么的都没动,我已经排查一遍了,安装啥的也没安装,倒是更新了个啥
kristzhang   

打印机删除之前的网络重新链接一下或者打印机设备管理删除打印机重新添加一下网络打印机。
小涛哥   

先把打印机连到别的电脑上,确认打印机没有问题后再找电脑的原因
就在今天   

我告诉你惠普的,4008556616 接人工。保证修好
就在今天   


就在今天 发表于 2023-2-8 19:33
我告诉你惠普的,4008556616 接人工。保证修好

其他品牌请查询售后热线
mtx911
OP
  


小涛哥 发表于 2023-2-8 19:33
先把打印机连到别的电脑上,确认打印机没有问题后再找电脑的原因

打印机没问题,别人的钉钉。惠普都可以
mtx911
OP
  


就在今天 发表于 2023-2-8 19:33
我告诉你惠普的,4008556616 接人工。保证修好

好的,感谢大哥,我问问
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