有办法投诉京东专员吗?

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作者:Calen   
在京东第三方店铺被骗,举报店铺售假也收到了京东对店铺的处罚短信。申请售后时提供了足够的截图证据证明店铺诈骗,京东专员却说无法验证证据的真伪,让用户自己去找国家的相关部门,真是醉了。
跟专员说可以当面联系官网确定真伪,那也不行,还是让去找国家相关部门。唉,是看着京东平台积攒的正品信誉才购买的,被骗之后他们没一点责任吗?希望知道投诉渠道的朋友帮提供一下,真是无语!

京东, 店铺, 专员, 真伪

mohumohu   
京东不买自营还不如淘宝。
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