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朋友开的旅行社想要接入微信和淘宝客服的自动回复功能，有什么好的技术实现吗？

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作者：sikuu2al   
只是一个地方旅行社，但是现在希望把客服的功能 90%都接入 ai ，不得已再呼唤人工，请问大家有没有推荐的技术实现?
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