我在百邦邮寄前我就说了我想直接走的 ac+199 ，ac+包括‘意外损坏’（浸液损坏啦，盒子损坏啦），他们说先寄过去。在这之前我其实用洗衣机将耳机和衣服浸泡洗了 70 分钟，拿出来后再没用过，怕漏电，也没听耳机有没有杂音。23 号寄出去，24 号上午就到百邦了，但是 25 号下午才给我回电说耳机没问题没法返厂，顺便提醒了我说 ac+就一天了也不早一点。这时我才意识到时间不够了。联系了 400 客服，我意思就是 ac+快到期了，也没空去线下，但是百邦说检测没问题没法返厂。我联系了二遍，第二遍的 400 客服给我提供了一个附近的售后，离我有 80 公里，并说可以先提前预约可不可以先行处理售后，或者预约过期了到店里 400 联系争取走 ac+。（我电话尝试了，只给我线下）我也看到网上有过保一天进行成功售后的案例。
今天过去发现售后店真就是一个售后店，只是负责填表单然后返厂的。我的因为过保了所以得要正常维修费用，所以我尝试拨打 400 表示要走 ac+。第一个 400 客服在与高级技术顾问交流后给我回绝了。我不甘心因为跑了 80 公里想走 ac+售后，于是通过苹果技术支持再次沟通说明我是提前就说好我的耳机有浸液损坏，而且到期当天也有说明，网上也有过保案例，这次 400 客服和领导沟通后给我的处理是特例（刚过保一天）走保内维修（只管正常问题，意外的损坏需要原价维修），我就先确认了，线下售后点这边一直没搞好就让我先走。我走后电话联系我说耳机有硬伤暂时没法返厂或者尝试只订右耳，忘了说了，我今天拿到耳机试听了一下右耳明显有杂音！！！百邦却说正常！！！
情况就是这种情况，本来我是能 199 走 ac+全换新的，却因为百邦问题过保，虽然我也有责任没注意时间。而且我看别人百邦没问题也能返厂检测啊，我这竟然不给我返厂检测！！！
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