七月刚办完,我是直接投诉,然后找管投诉的客服人员,他们权限高。问就说合约期没说明,走之前问校园营业厅工作人员说过都是可以线上办理退订的。一口咬定,态度强硬就行。特别注意话没问完挂你电话的或者断了询问的,一告一个准,特好处理。