求助,软件启动时卡半天才打开

查看 43|回复 3
作者:xihawuzu   
去年配了新电脑12900k+64G+3070ti,经常启动软件会卡半天,比如pr,ae,百度网盘,acdsee这几个比较明显,就感觉像是假死了一会儿。同样的系统,同样的软件,另一台十年前的e3-1230+16G+1050,就没有这个问题,软件从双击到能操作甚至比新机还快。新机关闭软件后立马再打开,状况不一定,有时候正常有时也还是卡半天。
症状:
ADOBE AE,PR会在启动界面卡一会儿,ps偶尔也卡一会儿,LR,AI,AU就基本不卡,都是启动时候卡一会儿,打开后正常操作并不卡。
百度网盘是在账号登录界面卡。
acdsee是进入管理界面后卡一会儿才能展开我的电脑路径。
还有个状况就是在两个文件夹拖动文件复制的时候,经常是鼠标拖着文件路过资源管理器左边的导航窗的时候就会卡住一会儿,大概10秒左右。
但是这些同版本软件和操作在旧电脑都不存在这个情况。
尝试:
1.重装系统,专业版和LTSC都试过。
2.重装软件,换版本。以及尝试关闭虚拟内存和改大虚拟内存。
3.重置bios,以及bios内存设置之前是手动改到4800(好像是因为CPU只支持这么多?一知半解就那么改了),内存是金士顿野兽5200,32g*2套条。最近改了XMP1,默认为5200,还是没解决,其它的内存超频,CPU超频这些我也不懂,都是默认没动过。
新机除了留了以前用过的ssd作D盘放一些绿色软件以及一块8T的常规资料,其它硬件都是新配的。只要是安装版的软件都装在C盘默认位置。C盘是三星980pro,装在离CPU最近的m.2插槽。本身对电脑也不是特别懂,实在不知道从哪里找问题了,在此请求各位能够慷慨相助,感激不尽!
以下是鲁大师硬件报告:
--------[ 概览 ]----------------------------------------------------------------------------------
  电脑型号            华硕 台式电脑
  操作系统            Windows 10 专业版 64位 ( 4.09.00.0904 )
  处理器              12th Gen Intel Core i9-12900K
  主板                华硕 ROG STRIX Z690-A GAMING WIFI ( LPC Controller/eSPI Controller Z690芯片组 )
  主显卡              Nvidia GeForce RTX 3070 Ti ( 8 GB / 华硕 )
  内存                64 GB ( 金士顿 )DDR5-5200Mhz
  主硬盘              三星 SSD 980 PRO 500GB ( 500 GB / 固态硬盘 )
  声卡                Nvidia G70 @ 英特尔 High Definition Audio 控制器
  网卡                英特尔 Wi-Fi 6 AX201 160MHz
--------[ 主板 ]----------------------------------------------------------------------------------
  主板型号            华硕 ROG STRIX Z690-A GAMING WIFI
  芯片组              LPC Controller/eSPI Controller Z690芯片组
  主板版本            Rev 1.xx
  BIOS版本            American Megatrends Inc. 2204  /  BIOS程序发布日期: 11/30/2022
  BIOS的大小          16384 KB
--------[ 其他设备 ]------------------------------------------------------------------------------
  无线网卡            英特尔 Wi-Fi 6 AX201 160MHz
  网卡                英特尔 I225-V
  制造商              华硕

三星, 华硕

pxhzai   

仅供参考
根据您提供的信息,新电脑配置极高,但在运行某些软件时出现启动延迟或“假死”现象,而旧电脑则没有这类问题,这确实令人费解。下面是一些可能的排查方向和解决方案:
1. **驱动程序更新**:确保所有硬件驱动,尤其是显卡、主板和存储设备的驱动是最新的。有时候,最新的驱动可以解决兼容性和性能问题。您可以访问华硕和NVIDIA的官方网站,下载并安装最新的主板BIOS、显卡驱动以及其他相关驱动程序。
2. **电源管理设置**:检查您的电源管理设置,确保它们不是为了节能而限制了CPU或硬盘的性能。在Windows系统中,可以尝试将电源计划设置为“高性能”。
3. **硬盘问题**:虽然三星980 Pro是一款高速SSD,但仍然建议检查其固件是否最新,并通过CrystalDiskInfo等工具查看硬盘健康状态。同时,确认C盘是否有足够的空闲空间,过小的空间可能影响系统性能。
4. **内存问题**:虽然您已经尝试了调整内存设置,但考虑到您提到了内存频率手动设置的问题,建议确保XMP配置正确无误,并且内存条本身没有问题。可以尝试使用MemTest86进行全面的内存测试。
5. **后台程序和服务**:检查是否有后台程序或服务在占用大量资源。使用任务管理器查看启动时和日常运行中的资源占用情况,禁用不必要的启动项和服务。
6. **Windows Defender或其他安全软件扫描**:有时候,实时的病毒扫描或系统保护功能可能会影响软件的启动速度。可以暂时禁用这些功能进行测试,看是否有所改善。
7. **系统文件完整性检查**:运行`sfc /scannow`命令检查并修复系统文件的完整性,确保没有系统级别的错误影响性能。
8. **Windows更新**:确认操作系统已安装所有必要的更新,有时特定的更新可以解决已知的性能问题。
9. **温度与散热**:检查电脑内部的温度和散热情况。高负载下过热可能导致处理器降频,从而影响性能。确保散热系统工作正常,没有灰尘堵塞。
10. **硬件冲突**:尽管可能性较小,但仍需考虑是否存在硬件间的冲突,特别是如果您自行组装了电脑。检查BIOS设置,确保没有不恰当的设置或冲突配置。
如果上述步骤均未能解决问题,建议联系华硕客服或考虑送修检查,可能存在更深层次的硬件兼容性或故障问题。
415199993   

安装win11的系统,你的处理器对win10兼容不好,
415199993   

https://www.sohu.com/a/499931718_120573081具体可以看这个文章。
您需要登录后才可以回帖 登录 | 立即注册

返回顶部