基本套餐信息：内蒙超燃二，39月租一百通用，60钉钉定向，半价腾讯定向 记得退腾讯半价包可以省点钱来着，就去找客服退腾讯，客服说得把腾讯和半价优惠包一起退了，我问客服退完月租是19吗？客服回复是的并且退了不能再加，我就确定退了。但我退完之后问总账单客服又说一个月还是39，客服当时回复没法加回来了，我让上报了。我寻思那不就白退了吗？ 总结：我个人是觉得客服存在解释不清，我理解的月租就应该是总账单的意思，这种情况还能要求19月租吗？ 客服, 月租, 腾讯
