2023-12-18 22:00:18
产品分类:弹性云主机
问题类型:退款问题
工单标题:购买的弹性云主机申请退款
工单内容:支付宝买的云主机申请退款了，现在退的钱 还没有退回去，烦请业务受理。
天翼云工程师 483241
2023-12-18 22:00:18
尊敬的客户您好，您提交的[弹性云主机]问题已受理，如遇问题会与您电话沟通（外显号码为4008109889），请您保持电话畅通。
客服 1655866849150
2023-12-18 22:13:31
尊敬的用户您好，您反馈的问题，经核实，因账户内提现金额已超三个月，遂目前无法原路提现，需您进入提现界面将金额退回至账户余额发起银行卡提现，请您知晓。工单帮您置为“待客户测试”状态，七天之后系统会为您自动结单。若您的问题仍未解决，您可在工单外部交互中反馈，或拨打4008109889客户服务热线联系我们继续为您处理，若您的问题已解决，诚邀您登录天翼云官网或在APP中确认结单并评价我们的服务。祝您生活愉快，谢谢！
李*
2023-12-18 22:56:22
我个人卡还要我写银行行号？
真几把扯淡
李*
2023-12-18 22:56:37
这个问题已经影响到我的使用，请帮忙加急处理！
李*
2023-12-18 22:57:05
支付宝能充钱，却不能提现
客服 1655866849150
2023-12-18 23:01:03
尊敬的用户您好，您反馈的问题，经核实，支行行号您可咨询对应银行确认，待您提交转银行卡提现申请后，我侧加急为您催促财务专员尽快处理，非常抱歉给您带来不便，工单帮您置为“待客户测试”状态，七天之后系统会为您自动结单。若您的问题仍未解决，您可在工单外部交互中反馈，或拨打4008109889客户服务热线联系我们继续为您处理，若您的问题已解决，诚邀您登录天翼云官网或在APP中确认结单并评价我们的服务。祝您生活愉快，谢谢！
李*
2023-12-18 23:02:17
除了银行卡没得别的提现了？
真几把垃圾云，问我银行行号 我咋知道
