【CNMO新闻】随着预售订单开启尾款支付，本届双十一的物流进入高峰。在今年的双十一购物狂欢中，消费者们普遍遭遇了一种令人困扰的现象：由于各环节都在争抢速度，订单“当天达”“隔日达”的情况屡见不鲜。然而，与此同时，也有部分消费者意外遭遇“未付先送”，质疑是否系品牌或平台为冲销量有意为之。
据消费者反映，他们在李佳琦的直播间下单购买了珀莱雅的产品，虽然已经付了定金，但尾款还未支付。然而，昨天一早快递就已经派送到家。消费者尝试联系李佳琦直播间客服和珀莱雅官方客服了解缘由，但并未获得合理的解释。一位消费者表示：“我怀疑是为了冲销量才这么干的，本来我还可以取消订单，现在货先送到了，要退货更麻烦了。”
据了解，派送的快递员也明确表示多个件都出现了类似的问题。“快递员说物流信息也发现了异常，但问题到底出在什么环节不清楚。”这无疑给消费者带来了很大的困扰。
这一现象引发了公众对于电商平台和品牌商的质疑，认为他们为了追求销售额，忽视了消费者的权益。这也提醒我们，无论是电商平台还是品牌商，都应该以诚信为本，尊重消费者的权益，而不是通过损害消费者的利益来提升销售额。同时，消费者也应该提高警惕，理性消费，避免因为此类问题而造成不必要的损失。
