我在手厅办理了次月生效的99元40g5g升级包，但是办理后啥都没有，在我得产品里有99元5g升级包，但是没有显示速率包，也没有5g网络服务质量，然后2分钟后发短信TD5GSJB给10010再回y退订了。这样算卡上了吗？ 升级包, 质量
