软件是一个预约号码的软件，在一个网站上，网站出行号码，自动预约号码。
商家一开始只给了一个带注册码的版本我测试，但是测试了几天并没有效果，商家就跟我说开一个软件肯定看不出什么效果，需要批量作业。
但是
这个批量作业要能使用的话，需要确认收货，才能发我没有注册码的版本，迫于现实，我确认收货了。
经过我10天左右的测试，不断重复购买物理机，花费大量的时间精力，购买静态代理，弄虚拟机多开，租群控软件等投入了不少资金。软件在预约号码中没有一点成效。
现在我的诉求是退我部分费用，我不奢求全部退了，毕竟也是确实做了软件给我了。但是这软件一点成效没有。
而且商家似乎是老手了，一开始没有确认收货之前，我多次提出软件没有成效，对方一直说按照我的要求做的，还呼吁我叫淘宝客服介入。
现在我该如何维权，如何保障自己权益
现在我该如何维权，如何保障自己权益
现在我该如何维权，如何保障自己权益
为了测试这个软件，天天早上8点钟就开始折腾到晚上12点，同样的方式，前前后后几乎折腾了10天。我累了，我真的累了，我今天把所有物理机都退了，软件也不续费了，代理也不续费了。我真的累了。一无所获。
