本人常驻北京,名下有张成都联通的手机卡,平时放在移动 WiFi 里用作流量卡,前段时间去了趟济南,期间刷了抖音和家人联系发了微信,没有做任何违法的事情,次日手机卡用不了了,因为是家里老人住院,所以就没再折腾这个手机卡,等回到北京后,登录联通 app 发现有欠费,然后充值,充值后还是不能用,拨打联通客服电话提示需要复通,去 APP 操作提示需要线下操作,去本地联通营业厅复通,告知需要去成都当地营业厅才可以,或者拨打四川联通客服电话咨询,拨打电话咨询后,告知需要提供: 1.身份证 2.销户委托书外 3.本人手持 sim 卡拍照 4.签署反电信诈骗责任告知书 以上内容签字并按手印 1 、2 本人能理解,都可以提供,3 、4 感觉有点侮辱人格 如果不复通或者不销户,月租费会继续扣。 想咨询一下各位老师、朋友有没有遇到类似情况,怎么处理比较好? 3 、4 是必须要提供的吗?如果这个卡坚持不处理,时间长了会不会自动销户? 手机卡, 联通, 告知, sim
可以试试投诉到工信部,没效果的话,就只能按照他们说的做了,34 确实侮辱人,但是站在运营商角度想想,他们也确实没办法确认“你”的真实身份,万一你把卡借给“别人”呢,只通过 12 没法区分“你”和“别人”是同一人还是不同的人,那就只能上大招了,34 本质上是“知情同意书”,一旦后续电诈受骗了,那就与运营商无关了。
我之前有个联通小号用得少,去年有段时间关机没使用。几个月后再用的时候也是要到线下复机,然后说要录反电诈视频表明不会用于电诈,线上沟通过几次表示必须要线下处理。我就近去营业厅柜台时就直接说我拒绝录视频的这个操作,我并没有过任何电诈方面的行为,我录了或者签了这种字岂不是承认我之前有类似的行为才导致被限制的? 柜台一听直接说这里办不了,要到指定营业厅去办。换营业厅之后我说了我的要求,拒绝做各承诺之后,柜台也没说啥,只是复印了身份证和手机卡就给我复机了。 不过我的是在号码所在地,没异地试过 长时间不处理肯定会销户吧,不然号码怎么回收复用?不过现在都有绑身份证信息,不知道你其它的同运营商号码或者在这个运营商的信用会不会受影响,会不会以后不让你开号。